Sehr zufrieden!
Als "Notfall" mussten wir Reifen Fleischhauer ansteuern. Wir bekamen sehr schnell geholfen und im Bro war man auch freundlich. Der Servicemonteur dagegen war ein echtes Schtzchen. Nach nur 30 Sekunden hatte ich groe Lust diesem Brschlein mit Migrationshintergrund mal die Manieren auszuwuchten. So etwas hatten wir noch nie erlebt. Wir wurden stillschweigend ignoriert und er nahm sehr lustlos die Arbeit am Fahrzeug und spter am Reifen auf. Ganz zum Schlu taute der junge Herr dann aber doch noch auf und war freundlich. Meine Frau war bereits geflohen und bekam dieses menschliche Highlight nicht mehr mit. Insgesamt ein Chaos Laden der mal dringend aufrumen msste und 5S einfhren sollte. Mitarbeiter mal auf Kundenservice und Freundlichkeit schulen...dann sind mehr Sterne drin. So, dank der schnellen Hilfe und Freundlichkeit des Bromitarbeiters gut gemeinte 3 Sterne...sonst wahrscheinlich nur 1 von 5 Sternen.
fast 5 sterne, aber um weiter zu motivieren 4 + :-) preis und leistung passten! freundlichkeit auch
Die Bromitarbeiter sind recht freundlich, kompetent und hilfsbereit. Muss aber "Markus S." in allen Punkten Recht geben. Die Werkstattmitarbeiter mega unfreundlich und nicht wirklich kompetent. Hier wre die ein oder andere Schulung der Werkstattmitarbeiter zum Umgang mit Kunden empfehlenswert!
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